Avbokning av resa och återbetalning
I din ditt resebevis framgår det vilka resevillkor som gäller för din bokning.
Vid avbokning kan du ansöka om återbetalning. Vid återbetalning avdras avbokningsavgift enligt resans avbokningsvillkor. Läs om avbokningsvillkoren i allmänna resevillkoren och allmänna resevillkoren för paketresor.
Viking Line Buss erbjuder avbeställningsskydd mot en tilläggskostnad. Avbeställningsskyddet ger rätt att avgiftsfritt avboka resan fram till 24 timmar innan avresa med läkarintyg.
Avbokningsvillkor 1
Gäller bussresor där resans längd är mindre än 24 timmar och där det inte ingår teater-, show- eller konsertbiljetter i resans pris – t.ex. mässresa och shoppingresa över dagen.
Avbokningsvillkor 2
Gäller bussresor där resans längd är mindre än 24 timmar och där det ingår teater-, show- eller konsertbiljetter i resans pris.
Avbokningsvillkor Paketresor
Med paketresa avses en resa som varar minst 24 timmar eller innehåller inkvartering, samt innehåller åtminstone två av följande; 1) transport, 2) inkvartering eller 3) annan väsentlig resetjänst.
Avbeställningsskydd
Viking Line Buss erbjuder avbeställningsskydd mot en tilläggskostnad. Avbeställningsskyddet ger rätt att avgiftsfritt avboka resan fram till 24 timmar innan avresa med läkarintyg.
Återbetalningsansökan
Vid inställd eller avbokad resa kan du ansöka om återbetalning.